學(xué)費(fèi): 最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)咨詢
培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)從事汽車銷售與技術(shù)服務(wù)工作的高級(jí)技能人才(高級(jí)工)。
學(xué)習(xí)年限:2年(取得中級(jí)職業(yè)資格人員),3年(高中畢業(yè)生),5年(初中畢業(yè)生)
職業(yè)能力:
具有積極的人生態(tài)度、健康的心理素質(zhì)、良好的職業(yè)道德和較扎實(shí)的文化基礎(chǔ)知識(shí);具有獲取新知識(shí)、新技能的意識(shí)和能力,能適應(yīng)不斷變化的職業(yè)社會(huì);具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、親和力;具有良好的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),重視環(huán)境保護(hù),并具有獨(dú)立解決非常規(guī)問題的基本能力;能指導(dǎo)他人進(jìn)行工作或協(xié)助培訓(xùn)一般工作人員。同時(shí)具有下列專業(yè)能力:
1.能根據(jù)客戶要求,為客戶提供汽車銷售與維護(hù)綜合服務(wù)。
2.能為客戶介紹汽車個(gè)人消費(fèi)信貸的各種知識(shí)。
3.能策劃汽車營(yíng)銷方案,組織營(yíng)銷活動(dòng)。
4.能掌握汽車牌照辦理的準(zhǔn)確流程,協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)。
5.能建立潛在客戶信息檔案。
6.能對(duì)客戶檔案類型進(jìn)行分類、管理。
7.能對(duì)車輛的技術(shù)狀況進(jìn)行判定、核價(jià)。
8.能對(duì)汽車進(jìn)行二級(jí)維護(hù)、保養(yǎng)作業(yè)。
對(duì)應(yīng)或相關(guān)職業(yè)(工種):營(yíng)銷師
職業(yè)資格:助理營(yíng)銷師(高級(jí))
專業(yè)主要教學(xué)內(nèi)容:
汽車企業(yè)信息化概論、汽車運(yùn)用技術(shù)、汽車服務(wù)企業(yè)管理、溝通技巧、消費(fèi)心理學(xué)、二手車評(píng)估、汽車二級(jí)保養(yǎng)綜合訓(xùn)練、汽車綜合檢測(cè)、汽車營(yíng)銷專項(xiàng)技能訓(xùn)練等。