隨著高鐵的快速發(fā)展,列車上的服務(wù)質(zhì)量也相應(yīng)的越來(lái)越高,因此對(duì)高鐵乘務(wù)員的各方面素質(zhì)都有較高的要求,如果想要當(dāng)高鐵乘務(wù)員,首先需要做什么呢?當(dāng)然是去開(kāi)設(shè)高鐵乘務(wù)專業(yè)的學(xué)校去學(xué)習(xí)專業(yè)的技能和知識(shí),而高鐵乘務(wù)專業(yè)和航空服務(wù)專業(yè)一樣,也是需要面試和體檢,只有通過(guò)后才能報(bào)考,那么高鐵乘務(wù)員專業(yè)面試有哪些要求呢?
高鐵乘務(wù)專業(yè)為現(xiàn)代化城市提供配套的鐵路營(yíng)運(yùn)高級(jí)綜合人才,從人員素質(zhì)和能力開(kāi)發(fā)上,依據(jù)鐵路列車乘務(wù)員的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,掌握標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)技能、公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營(yíng)能力,培養(yǎng)具有良好知識(shí)內(nèi)涵、較強(qiáng)的實(shí)際工作能力、良好氣質(zhì)與形體條件的鐵路列車乘務(wù)員,又被媒體稱為“第二空姐”。同時(shí)亦具備從事火車站、鐵路、地鐵等相關(guān)工作。
高鐵乘務(wù)專業(yè)發(fā)展前景
未來(lái)20年,中國(guó)將成為世界強(qiáng)國(guó)!在信息時(shí)代迅猛發(fā)展的今天,以鐵路客貨運(yùn)發(fā)展為代表的動(dòng)車組“和諧號(hào)”脫穎而出。我國(guó)國(guó)力的日益提升,快速客運(yùn)同樣是國(guó)力與服務(wù)能力的象征,尤其是一帶一路計(jì)劃的實(shí)施,我國(guó)高鐵走出國(guó)門,以及國(guó)內(nèi)十三五期間高速鐵路建設(shè)速度加快。人才的培養(yǎng)迫在眉睫,急需大批學(xué)生+技能的復(fù)合型人才。據(jù)統(tǒng)計(jì)未來(lái)十年高鐵人才缺口50萬(wàn)人,高鐵乘務(wù)員、乘服員崗位將出現(xiàn)供不應(yīng)求的緊張局面。為順應(yīng)市場(chǎng)需要,我院鐵乘務(wù)專業(yè)致力于培養(yǎng)高鐵、動(dòng)車、城市軌道交通以及旅游服務(wù)等崗位人才,該專業(yè)具有極其廣闊的發(fā)展前景,就業(yè)對(duì)口率高,就業(yè)前景看好。
培養(yǎng)目標(biāo)
主要面向高速鐵路從事指導(dǎo)車長(zhǎng)、列車長(zhǎng)、列車值班員、列車員、客運(yùn)值班員、客運(yùn)員等崗位,面向城市軌道交通的站務(wù)員、值班站長(zhǎng)等崗位,也可在傳統(tǒng)鐵路或者其他旅客運(yùn)輸企業(yè)從事相關(guān)領(lǐng)域工作。部分學(xué)生可選擇參加民航服務(wù)工作或高星級(jí)酒店服務(wù)及管理工作。