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電子商務(wù)從英文的字面意思上看就是利用先進(jìn)的電子技術(shù)從事各種商業(yè)活動的方式。電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)應(yīng)該是一套完整的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)經(jīng)營及管理信息系統(tǒng)。再具體一點(diǎn),它是利用現(xiàn)有的計算機(jī)硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,通過一定的協(xié)議連接起來的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行各種各樣商務(wù)活動的方式。這是一個比較嚴(yán)格的定義,說得通俗一點(diǎn),電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動的一種方式,例如:網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)上做廣告、網(wǎng)上調(diào)查等。 電子商務(wù)Internet上的電子商務(wù)可以分為三個方面:信息服務(wù)、交易和支付。主要內(nèi)容包括:電子商情廣告;電子選購和交易、電子交易憑證的交換;電子支付與結(jié)算以及售后的網(wǎng)上服務(wù)等。主要交易類型有企業(yè)與個人的交易(B to C方式)和企業(yè)之間的交易(B to B方式)兩種。參與電子商務(wù)的實(shí)體有四類:顧客(個人消費(fèi)者或企業(yè)集團(tuán))、商戶(包括銷售商、制造商、儲運(yùn)商)、銀行(包括發(fā)卡行、收單行)及認(rèn)證中心。
培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理和信息經(jīng)濟(jì)理念,掌握信息技術(shù)和電子服務(wù)綜合技能,具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和良好的知識結(jié)構(gòu),具備一定的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì),能適應(yīng)現(xiàn)代社會商務(wù)運(yùn)營、專業(yè)管理和技術(shù)服務(wù)需要的復(fù)合型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型專業(yè)人才
知識要求
(1)掌握自然科學(xué)、社會科學(xué)和人文學(xué)科等通識類相關(guān)知識。
(2)掌握現(xiàn)代管理、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識。
(3)掌握電子商務(wù)類專業(yè)理論與專門方法,能夠理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,解決實(shí)際問題。
(4)了解快速發(fā)展的電子商務(wù)新興產(chǎn)業(yè)動態(tài),注重產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新并及時掌握相關(guān)的理論與技術(shù)知識。