旅游管理(學制:2.5年)
培養(yǎng)擁護黨的基本路線,熱愛祖國,適應旅游行業(yè)接待、服務、管理第一線需要的,德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高素質技能型人才。
主要課程:管理學原理、旅游學概論用、導游基礎、旅游法規(guī)與投訴處理、導游業(yè)務、旅游心理學、旅游景區(qū)經營與服務、前廳、客房服務與管理、旅游市場營銷、旅游服務英語等。
旅游管理(學制:2.5年)
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主要課程:管理學原理、旅游學概論用、導游基礎、旅游法規(guī)與投訴處理、導游業(yè)務、旅游心理學、旅游景區(qū)經營與服務、前廳、客房服務與管理、旅游市場營銷、旅游服務英語等。
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