主要課程服務(wù)外包概論、客戶服務(wù)基礎(chǔ)能力教程、普通話、信息服務(wù)實(shí)訓(xùn)、銷售技巧、呼叫中心質(zhì)量管理、呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理、流程管理、話術(shù)設(shè)計(jì)與應(yīng)用、統(tǒng)計(jì)學(xué)、客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)調(diào)查與分析、商務(wù)公關(guān)與禮儀、時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)管理、企業(yè)管理。就業(yè)方向本專業(yè)培養(yǎng)

主要課程　　會(huì)計(jì)電算化專業(yè)是實(shí)踐與理論結(jié)合授課，如下所示：　　(一)實(shí)踐教學(xué)課程體系本專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)課程體系包括培養(yǎng)對(duì)應(yīng)崗位(群)技能所需的會(huì)計(jì)學(xué)原理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)等專業(yè)基礎(chǔ)課的實(shí)驗(yàn)課，會(huì)計(jì)電算化、企業(yè)會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)、Excel在會(huì)計(jì)中的

美容美發(fā)美容美發(fā)，通過(guò)保養(yǎng)，按摩手法，化妝，造型裝飾等手段使容貌，頭發(fā)變得美麗的一種技術(shù)。在當(dāng)今社會(huì)頗為流行。培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)掌握美容、美發(fā)所需要的基本理論、基本知識(shí)和專業(yè)技能，同時(shí)能獨(dú)立從事人物形象設(shè)計(jì)、造型、包裝等技能的中級(jí)應(yīng)用型技

專業(yè)介紹培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)變化的需要，有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、具有良好的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，掌握必需的文化基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉服裝生產(chǎn)工藝流程、技術(shù)文件、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)基本知識(shí)，具有服裝面料識(shí)別及運(yùn)用的相關(guān)知識(shí)，具有服裝款式設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)

計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)計(jì)算機(jī)技術(shù)在企事業(yè)單位中發(fā)展、應(yīng)用的需要，具有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化、數(shù)據(jù)庫(kù)等常用軟件應(yīng)用能力、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本應(yīng)用能力，能夠在企事業(yè)單位相關(guān)部門從事計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化和計(jì)算

主干課程機(jī)械制圖及CAD、機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、機(jī)械制造基礎(chǔ)、金屬學(xué)及金屬材料、顯微組織分析技術(shù)、材料成型與控制基礎(chǔ)、金屬力學(xué)性能測(cè)試技術(shù)、熱加工檢測(cè)技術(shù)、熱處理原理及工藝等。培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握

培養(yǎng)目標(biāo)汽車運(yùn)用與維修專業(yè)技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)中應(yīng)重點(diǎn)體現(xiàn)的特色：本專業(yè)培養(yǎng)、培訓(xùn)技能型緊缺人才，特別突出以下知識(shí)、技能和態(tài)度。(1) 了解汽車維修企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程，具有初步的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn);(2) 能夠分析和解決本專業(yè)的一般技術(shù)問(wèn)題(如診斷、檢測(cè)等)

汽車維修是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，隨著中國(guó)社會(huì)的發(fā)展，汽車數(shù)量的增加，汽車維修人員的缺乏，需要一批，專業(yè)強(qiáng)，素質(zhì)高的維修人

證券投資與管理是研究證券投資的本質(zhì)及其運(yùn)行規(guī)律的一門學(xué)科，主要注重強(qiáng)化專業(yè)技能。教學(xué)教務(wù)本課程基本內(nèi)容：1、介紹股票、債券、投資基金等投資工具；2、介紹證券市場(chǎng)的主要參與者（投資者、證券公司、證券交易所等）；3、介紹證券市場(chǎng)，包括一級(jí)市場(chǎng)、二