新冠疫情來勢洶洶、波及廣大,全國上下眾志成城,同舟共濟,紛紛投入到疫情防控阻擊戰(zhàn)中。此次疫情,對民眾不僅有生命的挑戰(zhàn),更有心理上的考驗,面對疫情的突發(fā)性、傳染性、致死性,許多人出現(xiàn)了認知、情緒、生理、行為等方面的心理障礙,因此加強師生疫情環(huán)境下的心理建設,提高自我心靈免疫力成為一項重要的工作。面對疫情,學校心理健康教育中心迅速集結了全校專業(yè)師資,積極投入到全校師生心靈防御戰(zhàn)斗中,用自己的專業(yè)知識、熱情愛心、黨性修養(yǎng)為師生構筑起一道心理安全防線。
組建援助團隊,形成心理防護堅強力量。按照學校黨委的統(tǒng)一部署,師生的心理防護要與其他防疫工作同步推進。學校防疫動員令下達后,心理健康教育中心李星霖老師第一時間返崗并快速啟動心理援助團隊建設相關工作;基礎部心理教研室朱玲、龍?zhí)m、段青青、曾德強、竇溫暖等老師也積極加入;從1月30日開始,心靈援助團隊開展收集相關信息、細化工作思路、研判干預措施等工作。
加強知識宣傳,引導師生正確面對疫情。針對師生在疫情中的恐慌狀態(tài)和否認逃避等心理行為,援助團隊將防護知識宣傳作為工作重點,并根據(jù)危機應激理論編寫《疫情來臨面對恐慌,如何做好心理防護——學生自我心理防護指南》向全校師生推送;相繼編發(fā)《心理恐慌由何而來》《我們怎么看待恐慌》《如何區(qū)分我是否過度恐慌》《做情緒管理的小主人》等心理防護宣傳資料,對人們面對壓力的普遍反應進行正?;?、功能化的介紹,促進師生消除恐慌、積極應對。
開通線上咨詢,實時回復師生心理訴求。1月30日,心理健康教育中心開通了線上心理防護咨詢QQ號和咨詢電話;咨詢老師堅守崗位、熱情服務,用專業(yè)知識和方法幫助師生渡過心理危機進而恢復自我心靈的控制感、安全感、穩(wěn)定感,構建起有效的心靈防護體系。目前,心理援助團隊共接待咨詢30余名師生;老師們以主動擔當、樂于奉獻的精神,用尊重、平等、溫情陪伴的交流方式進行疏導并取得了良好效果,有效緩解和消除了師生緊張焦慮、強迫心理、迷茫無措、家庭關系緊張、惶恐心理、憤怒、失眠等心理異常癥狀。
當前,疫情防控阻擊戰(zhàn)進入關鍵時期,只要疫情危機不解除,心理援助團隊的行動就不會停止。下一步,團隊將對師生心理狀態(tài)進行檢測評估,對疫情后可能存在心理問題進行后期個體干預,形成學校應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件心理防護成果。